Пользовательское соглашение

1. Термины

• Исполнитель — Кургаев Михаил Владимирович, самозанятый (НПД), ИНН 165049818647, владелец сайта leveln8n.ru.
• Пользователь — дееспособное лицо старше 18 лет, использующее сайт, зарегистрировавшееся на нём или заказавшее услуги Исполнителя (как правило — представитель салона красоты).
• Сайт — leveln8n.ru, включая страницу регистрации /reg и личный кабинет.
• Услуги — настройка и сопровождение автоматизации работы салона на базе YClients (ИИ-администратор: ответы клиентам, записи, напоминания, отчёты).

2. Предмет соглашения

Соглашение определяет условия использования Сайта и оказания Услуг. Совершение действий по регистрации на Сайте, передача данных для подключения и оплата Услуг являются акцептом настоящего Соглашения в целом (ст. 435, 438 ГК РФ). Отдельные Услуги могут оказываться на основании подписываемого договора; в части, не урегулированной им, применяется настоящее Соглашение.

3. Регистрация и аккаунт

• Регистрация доступна лицам старше 18 лет; Пользователь подтверждает достоверность указываемых сведений.
• Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за действия, совершённые под его аккаунтом.
• Учётные данные YClients передаются Пользователем добровольно, по защищённому соединению, хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для подключения и оказания Услуг.
• Исполнитель вправе отказать в регистрации или приостановить доступ при злоупотреблениях (спам, подбор паролей, недостоверные данные, нарушение законодательства РФ).

4. Полномочия в отношении данных клиентов салона

Заказывая Услуги, Пользователь подтверждает, что обладает правомочиями на распоряжение доступом к журналу записей YClients соответствующего салона и на поручение обработки данных его клиентов. Пользователь самостоятельно обеспечивает правомерность предоставления такого поручения (уведомление клиентов салона, наличие согласий) в соответствии с 152-ФЗ. Исполнитель выступает обработчиком персональных данных клиентов салона и действует исключительно по поручению Пользователя в объёме, необходимом для оказания Услуг (см. Политику обработки персональных данных).

5. Услуги, сроки и оплата

• Состав, объём и стоимость Услуг определяются тарифом, выбранным Пользователем, либо отдельным договором/перепиской сторон.
• Оплата — по реквизитам самозанятого; чек формируется через приложение «Мой налог» и направляется Пользователю.
• Сроки подключения и оказания согласуются сторонами и зависят в том числе от доступа к YClients и выбранных каналов связи.
• Исполнитель не гарантирует непрерывную работу сторонних сервисов (YClients, Telegram, MAX, операторов связи) и не отвечает за их сбои.

6. Права и обязанности сторон

• Исполнитель оказывает Услуги квалифицированно, содействует Пользователю в настройке и отвечает на обращения в разумные сроки.
• Пользователь своевременно оплачивает Услуги, предоставляет корректные данные для подключения и не использует Услуги в противоправных целях.
• Стороны соблюдают законодательство РФ о персональных данных и рекламе.

7. Ответственность

Исполнитель отвечает за реальный ущерб, причинённый по его вине, в пределах стоимости оплаченных за соответствующий месяц Услуг, если иное не установлено законом. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (аварии каналов связи, действия госорганов, сбои сторонних платформ), при условии уведомления другой стороны.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных.

9. Расторжение и удаление данных

Пользователь вправе в любой момент отказаться от Услуг, направив сообщение в Telegram @levelup_mark_bot. При расторжении Исполнитель удаляет учётные данные YClients в течение 5 рабочих дней и прекращает обработку данных клиентов салона; данные аккаунта удаляются в течение 30 дней. Оказанные услуги и сформированные чеки оплате не подлежат возврату, если иное не согласовано.

10. Прочее

Соглашение регулируется правом РФ. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. Исполнитель вправе изменять Соглашение; актуальная редакция публикуется на этой странице.